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5月から!今の状況等につきまして。
2020.04.27|つぶやき
代表の宮下です。
現在、自粛につき休業中で完全ご予約制にて開店しております。
本日ご予約いただき、ご来店くださいました皆様、誠にありがとうございました。
最近は動画での商品紹介Blogばかりでなんだか久々に自分の言葉を打ちこんでおります。
(あっちなみに本日も動画は更新していますので是非ご覧くださいませ〜。こちらから)
このような状況下で、Seltieはお客様の予約が入っているのか?ですとか、
売り上げどうですか?みたいなこともご質問いただきますし、
久々に商品紹介以外を書きたいと思います!
まず当店は4月19日から自粛で休業しましてご予約制のみのご来店とさせていただいておりますが、この制度は”当店には”向いておりません。笑
前日までの予約でお願いをしておりまして、大変有難いご予約をいただいておりますが「仕事の関係上、当日でないと予定が分からない」「予約を入れたいけど予定が変わる場合もある」等々、前日までの予約制だとお客様にとってはなかなか不便でもあります。
僕個人もそうですが、急に服を買いたい日もありますし、今日お金使いたいなぁという日もある。食べたいものもそうですが、そもそも気分も違います。
僕は毎日出勤もしていますので、
5月1日(金)からは当日のご予約も受け付けております!
「あと○時間後に行きます」でも結構でございます!その日のご気分でどうぞ!
ご予約は下記いずれかにお知らせ下さいませ。
・宮下・宮下(亜)のLINE等へご連絡
・info@localhost へメール
・Seltie各SNSのDMにてご連絡
5月1日からは一部セールを行います!
4月末日にメーカーさんへのお支払いや当店の家賃も交渉することなく滞りなくお支払いし、5月も問題なくそれが出来るように準備も出来ております。
コロナが今年いっぱい長引いても、最悪来年まで長引いても、絶対にお店を運営していける準備も出来ています。
在庫量はシーズン毎でかなり調整していますが、それでもやはりこのコロナの影響がないわけではありません。
販売に繋がるペース、流れ、お客様のマインド、そういうものを考えた上でのセールでございます。
あくまでもこのBlogやオンラインストアを見てくださっている方のみ、
また新入荷の商品は除外で、且つ定価で買ってくださった方がいる商品も除外にし、当店を利用して下さったお客様が納得される形でのセールと致します。
それが正しいか正しくないかは人それぞれですが、少しだけ先のことを想像するとそれが恐らく正しいという判断での決断です。
急にお伝えすることでお客様の不都合があるといけませんので前もってお伝えさせていただきます。
僕はこれからも”店頭販売”にてお店を運営してまいります!
当店はお店の全体売り上げが、店頭70%・通販30%前後の比率となっております。
数年前に通販を強化しようと50%・50%まで通販の比率を上げたことがありましたが(その時はそれが黄金比率だと言っておりました。笑)、
僕自身の考え方、実店舗を持つ者として当然ながら”店頭優先”とし、通販の売り上げを結果下げた(下がった)ようになっておりました。
今コロナでこのような状況下でありますのでまぁどちらも「通販」「通販」「通販」なのですが、やっぱり”店頭”というのが僕の想いです。
もちろん通販もしておりますし、日々ご注文もいただき、それはそれはもう飛び上がってるくらい嬉しいです。いつも本当に感謝しております。
でも、店頭に来て下さっている方や今来て下さろうとしている方(ご予約して下さる方)は皆様「お店で買いたい」とおっしゃってくださっています。
「通販も出来ますよ」「送料無料でお送りしますよ」と必ずお伝えしてもです。
僕はこういう状況下で実店舗を必要として下さることに本当に胸が熱くなるくらい嬉しいです。
そこで「通販」「通販」言ってしまうのはSeltieとしては絶対に違う。(あくまでも当店は)
もちろん通販にも力を入れつつも、
お客様が求めていること、求められているもの、お客様がしてほしいと思っていることは「通販」ではない。(通販も大事)
それがアナログであろうとも、Seltieの以前からの顧客様が店頭にお越しいただく限りはそれを一番にと思っております。
アフターコロナ、
ウィズコロナ、
コロナにも色々な考え方があって、人ぞれぞれの生き方があって、
僕はそのどの意見にも共感出来ることがありますのでそれに対して自分の意見をこのBlogでもお伝えすることはありません。
Seltieはコロナがどうであれこれからもお店を続けていきます。
毎日毎日休まず働いていますが、それは今も昔もこれからも、きっと変わりません。
(おかげさまで今も忙しくさせていただいているので!)
ご予約が沢山入った日でも、そうでない日も、
毎日店に出勤して毎日商品を紹介して、やれることを精一杯頑張ります。お客様に喜んでいただけるような仕事をする。それも変わりません。
売り上げが良い時もあるし、悪い時もある。コロナのようなこともある。
それに一喜一憂はしていませんし、反省点は改善し、日々をより良くしていこうと毎日毎日考えています。それも変わりません。
コロナがあってもなくても今やっていることはほとんど変わることはなくて、
自分に不都合がことをコロナのせいにすることもせず、ただただ今自分が出来ることを、自分が「たぶんそうだ」と思うことに向かってやり続けます。
9年間やってきたことは今も昔もこれからもきっと変わりません。日々改善し、日々精一杯やっていく。
少しでもファッションで、お客様に元気が出るような、勇気が出るような、楽しくなるような、笑顔になるような、日々に彩りが出来るような、明日もいつものような仕事をしていきます!
そして明日もいつものようにBlogを更新し続けます。
本日も沢山のお買い上げ、誠にありがとうござました!!本当にありがとうございます!
明日もどうぞ宜しくお願い致します!
→ONLINE STORE (通販)
※毎週木曜日定休・毎週日曜は18時閉店となります。詳細はこちらをご覧くださいませ。(4月19日(土)〜5月7日(木)までの休業中はご予約制で、定休日と18時閉店はございません)
Seltie代表 宮下 慎司